MitarbeiterInnenbindung durch Kommunikation. In Beziehung kommen statt verlieren.

• Wie man mit bewusster Kommunikation Teams und Unternehmen wieder heilen kann

Unternehmenserfolg ist Kommunikationssache, Misserfolg auch. MitarbeiterInnen unterschreiben bei Unternehmen und kündigen bei Führungskräften. Der entscheidende Faktor ist meist nicht nur das Gehalt, sondern die Kommunikation. Und zwar auf verschiedenen Ebenen. Im inneren Monolog – wie kommuniziert die Führungskraft mit sich selbst, im Dialog mit einzelnen MitarbeiterInnen und im Multilog mit Teams oder größeren Gruppen. Hier können aus krankmachender Kommunikation Burn-outs entstehen und aus gesunder Kommunikation Motivation und sinnstiftende Selbstwirksamkeit. Diese Prozesse zu beobachten, zu analysieren und in die richtige Richtung zu steuern ist Aufgabe von Führungskräften, die das Unternehmenswohl im Blick haben.

Zielgruppe

Führungskräfte, EntscheiderInnen, BeraterInnen

Inhalte

• Wie erkenne ich krankmachende Kommunikation?
• Wie merke ich, dass ich instrumentalisiert werde und wie gehe ich damit um?
• Wie reagiere ich stimmig auf krankmachende Kommunikation? Im Monolog, im Dialog und mit Gruppen.
• Wie etabliere ich gesunde Kommunikation und heilende Prozesse in einem Unternehmen?

Ziele

• Größere Klarheit über die Prozesse der Veränderung und die Bedeutung von Kommunikation in Change-Prozessen.
• Kennenlernen und Reflexion der wichtigsten Tools und Regeln zum Umgang in Dialogen und in der Kommunikation mit Gruppen.
• Tools zur Analyse und Etablierung von gesunder Kommunikation in Systemen.

Methodik

Gesunde Mischung aus Information, Reflexion und Austausch. Anhand von Modellen und Simulation krankmachender und heilender Kommunikations-Situationen im Monolog, Dialog und Multilog werden gemeinsam Lösungsstrategien für verschiedene Szenarien entwickelt.

Abschluss/Zertifikat 

• Ausführliche Teilnahmebestätigung.
• Wenn Sie alle 6 Module abschließen, bekommen Sie zusätzlich ein Gesamtzertifikat "KommunikationsmanagerIn".